Fenometaal gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens we via deze website en per e-mail ontvangen, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk?
Fenometaal
Gentsesteenweg 196A, 9240 Zele
BTW-nummer: BE 0721.372.766
E-mail: info@fenometaal.be
Welke gegevens ontvangen we?
Via het formulier op onze contactpagina (met de keuze tussen een vraag stellen, een project bespreken en een offerte aanvragen) ontvangen we de gegevens die u zelf invult:
- uw naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- of u particulier of bedrijf bent;
- de gemeente of het adres van het project;
- de omschrijving van uw vraag of project, met het type project, het gewenste materiaal, afmetingen en timing als u die invult;
- of er een architect, binnenhuisarchitect of aannemer bij uw project betrokken is, als u dat invult;
- tekeningen, foto’s of plannen die u zelf meestuurt.
Mailt u ons rechtstreeks, dan ontvangen we uw e-mailadres en wat u in uw bericht meestuurt.
Zoals bij elke website verwerkt de webserver bij uw bezoek ook technische gegevens, zoals uw IP-adres, het type browser en het tijdstip van uw bezoek. Die zijn nodig om de website te tonen en te beveiligen.
Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
- om uw vraag te beantwoorden;
- om een offerte op te maken;
- om uw opdracht voor te bereiden, uit te voeren en te factureren.
We gebruiken uw gegevens niet voor reclame of nieuwsbrieven en we verkopen of verhuren ze niet. We nemen geen automatische beslissingen over u.
Op welke grond?
We verwerken uw gegevens omdat u ons vraagt om een offerte op te maken of een opdracht voor te bereiden en uit te voeren, omdat we er belang bij hebben om uw vraag te beantwoorden, en omdat de wet ons verplicht om facturen en de bijbehorende gegevens bij te houden.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze ontvingen. Gegevens die bij een opdracht en een factuur horen, bewaren we zo lang als de wettelijke bewaarplicht voor de boekhouding dat vraagt.
Waar staan uw gegevens?
Wat u via het formulier verstuurt, komt bij ons toe als e-mail en wordt ook bewaard in de beheeromgeving van onze website. De website wordt gehost in de Europese Unie.
Wie krijgt uw gegevens te zien?
We delen uw gegevens niet met anderen, tenzij dat nodig is om uw opdracht uit te voeren of als de wet ons daartoe verplicht. Wie de website technisch beheert of host, heeft enkel toegang voor zover dat nodig is voor dat beheer.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen. U kunt ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens opvragen om ze aan iemand anders over te dragen. Stuur uw vraag naar info@fenometaal.be. We antwoorden binnen een maand.
Een klacht?
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Cookies
Welke cookies deze website gebruikt, leest u in ons cookiebeleid.
Links naar andere websites
Op onze website staan links naar onze pagina’s op Facebook, Instagram en LinkedIn, en naar Google Maps voor de route naar ons atelier. Die diensten zijn niet in onze website ingebouwd. Klikt u op zo’n link, dan geldt het privacybeleid van die website.
Wijzigingen
We passen dit privacybeleid aan als er iets verandert aan hoe we met uw gegevens omgaan. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026.